システム: 2009年11月アーカイブ

ファイアーウォール

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こんばんは!

パソコン修理マニアの白鳥です。
パソコンのセキュリティの話を少々。
パソコンが起動しない、挙動がおかしい、教えていないのにパスワードが改変されている。
といった原因はウィルスの原因によるものかもしれません。

パソコンのウィルスはセキュリティーの"穴"をついて侵入してきます。
セキュリティーについてはセキュリティーソフトが有効です。

大半のセキュリティソフトにはファイアーウォールにインターネットでのウィルス感染を
防いでくれるオンラインスキャンにヒュリスティックスキャンなどがありますが、たまに
ファイアーウォール機能のないソフトがあったりします。
ファイアーウォールは内外部からのアクセスの管理をしてくれる機能があります。

これはインターネットにつながった状態でパソコンを起動しているとインターネット
を使うアプリケーションの通信を監視してくれる機能をもっています。
アプリケーションには外部からのアクセスによってパソコンをリモート操作やファイル
操作をするもの等もありますので通信制限は重要です。
また、大半のルーターにはアドレス変換機能とIPフィルタ機能などがあるため外部
からインターネットにつないでいるパソコンの存在を分かりにくくしてくれますが
プログラム毎に見てくれるファイアウォールがあるセキュリティソフトを導入することで
ハッカー対策にもなります。

セキュリティーソフトにはファイアーウォール機能付きのものを是非。

パソコン修理マニアの白鳥でした。

こんにちは!
パソコン修理マニア 平澤です。

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次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした。
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
オリジナル セットアップ CD-ROM から Windows セットアップを起動して、このファイルを修復できます
修復するには、最初の画面で'R'キーを押してください。
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起動させようとすると、
上記のようなエラーが出てきてしまい起動できない時の対処法です。


1. WindowsXPのCD-ROMを挿入してパソコンを起動します。

2. セットアップ画面から「R」-「C」キーを押して回復コンソールを起動させます。

3. 「どのWindowsインストールにログオンしますか?」で該当する番号(通常は1) を指定して「Administrator」権限のログオンパスワードを入力します。

4. 「C:\WINDOWS>」の後ろに「cd system32\config」と入力して「Enter」を押します。(C:\WINDOWS)はPCの 環境により変わります。

5. 「C:\WINDOWS\system32\config>」の後ろに「ren SYSTEM SYSTEM.bak」と入力して「Enter」を押します。

6. 続いて「C:\WINDOWS\system32\config>」の後ろに「copy C:\windows\repair\system SYSTEM」と入力して「Enter」を押します。 「copy C:」の「C」はWindowsがインストールされているドライブですのでPCの環境により変わりますので、ここも注意が必要です。「Dドライブ」に インストールされているなら「D:\WINDOWS\system32\config>copy D:\windows\repair\system SYSTEM」となります。

7. 「1個のファイルをコピーしました」とでたら、WindowsのCD-ROMを取り出し「exit」と入力して回復コンソールを終了させ パソコンを再起動させます。

8. 「Administrator」でログオンして「マイコンピューター」-「Cドライブ」と開き、メニューバーの「ツール」より「フォルダーオプション」を クリックします。

9. 「表示」タブで「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックして「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」の チェックを外して「OK」を押します。

10. 「System Volume Information」が表示されるので、それを開き、更に「_restore{<GUID>}」を開きます。

11. 表示されている物から、最新の「RPx」フォルダの下にある「snapshot」フォルダを開き、「_REGISTORY_MACHINE_SYSTEM」ファイルをコピーして「Windows」フォルダーに 貼り付けてWindowsをシャットダウンします。

12. 「手順1」に戻り「手順3」まで消化させます。

13. 「C:\WINDOWS>」の後ろに「copy _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM C:\windows\system32\config\SYSTEM」を入力し「Enter」を押します。

14. WindowsのCD-ROMを取り出し「exit」と入力して回復コンソールを終了させ、パソコンを再起動させます。


いかがでしょうか?
多少複雑な作業が伴いますので、挑戦する際にはご注意ください。



最小化すると、ウィンドウがタスクバーに表示されない。

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こんにちは!
パソコン修理マニア 平澤です。


今回は、アプリケーションを最小化した時にタスクバーにアイコンやウインドウが

正常に表示されない問題。

この原因はレジストリの可能性があります。


レジストリエディタを起動しましょう。(メニューのファイル>「新しいタスクの実行」に regedit と入力。)

HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥explorer¥

の下にある StuckRects2 と StreamMRU キーを削除。

HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥explorer¥
Streams¥

の下にある Desktop キーを削除。

削除できたらタスクマネージャのメニューの「シャットダウン」からログオフしましょう。

ログオンしたら今までクイック起動を使用していた方は、表示されなくなりますので

タスクバーのプロパティから表示する設定にしましょう。(元のクイック起動のショートカットは

削除されませんので心配ありません)


※レジストリ操作を伴いますので、挑戦される場合は自己責任にてお願いします。

ReadSctService.exe アプリケーションエラー。

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こんにちは!
パソコン修理マニア 平澤です。


NEC製のパソコン起動時に、下記のエラーが出る事があります。

  • ReadSctService.exe アプリケーションエラー

  • ReadSctService.exe が不正終了しました。

  • ReadSctService.exe を終了します。

これは、プリインストールされている「使用開始日表示ユーティリティ」が原因です。

使用開始表示ユーティリティとは初めてパソコンに電源を入れた日を
記憶しておくユーティティです。
すなわちパソコンの使用開始日が保存されます。
この使用開始日は変更できません。


管理ツールで問題を解決する場合。

1.「スタート」→「コントロール パネル」の順にクリックします。
2.「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。
3.「管理ツール」をクリックします。
4.「サービス」をダブルクリックします。
5.一覧から「ReadSector」を選択し、ダブルクリックします。
ReadSector」が表示されていなければ、「使用開始日表示ユーティリティ」はプリインストールされていません。
6.「全般」タブをクリックし、「スタートアップの種類」を「無効」にして「OK」ボタンをクリックします。


また、msconfigのサービスから、ReadSectorを無効にする方法もあります。



NTLDR is missing

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こんばんは、パソコン修理マニアの小山です。

つい最近 「NTLDR is missing」 というエラーメッセージが出てしまい
パソコンが起動しない、という症例の修理を担当させて頂きました。

この症例は、WINDOWSを起動させるために必要なファイルが
見当たらない場合に起こります。
具体的には、「boot.ini」、「NTDETECT.COM」、「ntldr」、「bootfont.bin」の
4種類のファイルが見当たらない場合です。

直し方の一つとしては
まず、WindowsのOSインストールCDを使ってパソコンを起動させます。
そして回復コンソールを使い、上記4種類のファイルを
CDからHDDにコピーするという方法があります。

私が修理を担当させて頂いた例では
この方法で無事、パソコンを起動させることが出来るようになりました。

回復コンソールは「NTLDR is missing」 のようなエラー以外にも
色々と活用ができる便利な機能ですので
興味のある方は調べてみると面白いかもしれません。


起動時に黒い画面とマウスポインタしか表示されない

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こんにちは!パソコン修理マニアの菅谷です。

最近めっきり寒くなってきましたね!
きっかけはわかりませんが、
ここのところ、
かなりの割合で起動したときに黒い画面とマウスポインタしか表示されない!
という症状が相次いでいます。

チェックディスクをしても、修復をかけても状況が変わらず、
リカバリしか方法がないかと思われましたが・・・。

どうやら"Daonol"というマルウェアの仕業のようです。
駆除の方法にはさまざまな方法があるようですが、

一番催促かつ簡単な方法は、
HDDを取り出し、最新版のセキュリティソフトが入っているパソコンへ外付け!
あとはスキャンをして待ってみると・・・、
1件だけDaonolが検出されそちらを駆除!
その後、元のパソコンに戻して起動してみると、
何事もなかったかのように起動し、安定してしまいました!

ほんとに、ウイルスとセキュリティはイタチごっこですが、
驚異的だと思われるウイルスでもサクッと駆除してしまうセキュリティソフトは、
今の時代にあっているのかもしれませんね!

インターネットに繋がらない

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こんにちは、パソコン修理マニアの笈川です。

先日出張に行った時の話です。

突然インターネットに繋がらなくなってしまったんだそうです。
原因として考えられるのはいくつかあります。
1.ウイルスによって妨害されている。
2.セキュリティソフトの誤作動。
3.パソコンの故障。
4.LANケーブルの断線。
5.モデムの故障。
6.ルーターの故障。
等など、キリがない程上がってきます。

雷や停電などでなってしまった場合、何かの機器が故障している
場合が多く、可能性的に非常に高いです。(それでも一概に言えません)

何かをダウンロードしたりインストールしたときになってしまった場合は
インストールしたソフトウェアだったり、ダウンロード時にウイルスが混ざって
いた。なんてこともあります。

しかし、機器が故障しているわけでないのに繋がらない事があります。
ルーター、モデムのフリーズやパケット詰まりです。
ルーターやモデムも一つの機械ですから、やっぱりプログラムで動いています。
ですので、あまり負荷が掛ってしまったり熱が籠ってしまうと
フリーズしてしまったり、パケットが詰まって通信が上手く
出来なくなってしまうんですね。

もしインターネットに突然繋がらなくなったら、何をしたか思い起こして
思い当たる節が無かったら、ルーター・モデムの再起動をしてみて下さい。
電源を抜いて10秒待って刺し直すだけで再起動できますので。

万が一の時に試してみて下さいね!

メモリ同士の相性

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こんばんは、パソコン修理マニアの小山です。

先日メモリの増設をした時の話ですが
OSが起動した後、少ししてから勝手にPCが再起動してしまう
という状況に陥った事があります。

試しに元から挿さっていたメモリを外し
新たに購入したメモリだけで起動してみたところ、問題なく起動。
勝手に再起動してしまう事もありませんでした。

どうやらメモリ同士の相性が良くなかったようです。

メモリ同士の相性による問題は
同じメーカーの同容量メモリでも起こり得ます。
メモリ増設の際には、相性保証をあらかじめ調べておくなど
注意が必要ですね。


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