パソコン修理マニアの大畑です。
●架空請求のポップアップウィンドウ
ウィンドウズの起動時に悪質サイトの架空請求の画面が勝手に出てきてしまう症状について。
悪質サイトの架空請求の被害はここ数年、急激に増加しています。
その内容も年々巧妙化してきており、以前では削除できた方法では削除できなくなるといったこともでてきています。
なので現在では架空請求の画面が出てきてしまう場合はその削除作業は困難なケースも多くあります。
▼なぜこのような架空請求の画面が出てきてしまうのか？
信頼性の低いサイトなどを閲覧しているとクリックしただけで悪意のあるプログラムがパソコン内に入ってしまう場合があります。クリックしただけで侵入してきてしまい、またその場合だとセキュリティソフトでもブロックできずに入ってきてしまうケースが多いです。
その後は侵入してきた悪意のあるプログラムがウィンドウズの起動時に勝手に架空請求の画面を出してしまいます。
▼注意点
そのような画面が出た際の注意点ですがまず勝手に開く架空請求の画面はクリックなどしないようにしてください。
クリックしてしまうとさらに余計な画面などを誘導してしまうおそれがあります。
また連絡先などが記載されていても絶対に電話やメールなどはしてはいけません。
一度連絡などしてしまうと電話番号やメールアドレスが架空請求の業者に登録されてしまい、別の業者などからも迷惑メールなどが来てしまう可能性があります。絶対に自分から相手に対して連絡してはいけません。利用した覚えのない架空請求は無視するのが一番です。
▼対応策
まずはセキュリティソフトがインストールされている場合はセキュリティソフトによるスキャンをかけます。ただしセキュリティソフトでは検出できない場合が多いです。
応急処置としてウィンドウズのスタートアップをオフにするという方法もあります。
スタートアップの項目の中にアダルトサイトの項目がある場合がありますが、そのときはチェックを外すことにより架空請求の画面が出ないようにすることができる場合があります。ただしこちらはあくまでも応急処置になりますので本体のプログラムは削除されない状態です。本体が残っているのでまた再発してでてきてしまう恐れがあります。
パソコン修理マニアの大畑でした。
ポップアップのウィンドウが勝手に表示されてどうしても消せない場合、削除作業いたします。
