こんにちは！パソコン修理マニアの荻野です。
最近、急にメールが送信できなくなってしまったという症状が増えています。
そんな場合の対処法をお教えします☆
1、セキュリティーソフト
この症状はお使いのセキュリティソフトがメールの送信を邪魔している場合があります。試しにセキュリティソフトを無効にして送信してみましょう。
2、メール送信先確認
『受信者の一人がサーバーによって拒否された為～』とのメッセージが出た場合
メールの送信先が間違っている事がありますので、再度確認して送ってみましょう。
3、メールアドレスの設定の確認
OutlookExpressの場合ですがメールソフトのツール＞アカウント＞メール覧でプロパティをクリックしてみます。
他のメーラーでもほとんど同じ感じです。ここで設定を確認してみましょう。それでも送信出来なければ設定を一度削除してみてから、アカウントを作り直すのも手です。
4、SMTPの認証の設定
上の3つで出来ない場合はこれもチェックしてみましょう。
OutlookExpressのツール＞アカウント＞メールのタブでプロパティ、サーバのタブで「このサーバーは認証が必要」にチェックを入れて送信してみましょう。
5、メールが受信は出来るのに送信だけ出来なくなってしまった場合の設定
今まで問題なく送信出来たのに急に送信エラーが出てしまったなどのケースに有効です。
初期設定では送信ポートの25番が設定されています。最近は迷惑メールが大量になっている為
、ほとんどのプロバイダが対策として送信メールのポートを587番に設定しているようです。
OutlookExpressの場合ですがメールソフトのツール＞アカウント＞メール覧でプロパティ
にて詳細設定のタブをクリックします。送信メール（SMTP）のポート20を587に設定します。
お使いのプロバイダがどのポートを使っているかわからない時はプロバイダのサイトを見てみるか
問い合わせしてみましょう。
6、メールサーバーの容量制限
メールサーバーによってはメール容量を制限している場合があります。あまり大きなファイルを送信しているとエラーになったり送信トレイから削除できなくなってしまったり、
その後の送信が出来なくなってしまったりとトラブルが起きます。
ほとんどの場合プロバイダのFAQ、Q＆Aなどを確認すれば解決すると思います。
