こんにちは!パソコン修理マニアの菅谷です。
蒸し暑い日が続きますね!パソコンのコンディションにも良くない季節ですが・・・
その前に体調を崩さないように毎日を過ごしていきたいものですね!
最近、シャットダウン中にエラーが出て正常にシャットダウン出来ないという症状がありました。
通常通り、スタートから終了オプションにて終了しようとすると、
"dwwin.exe-DLL初期化の失敗 ウインドウズステーションがシャットダウン中であるため、アプリケーションが初期化に失敗しました。"
という表示がでて、OKをクリックするとさらに、
"Adobe Acrobat:AcroRd32.exeーアプリケーションエラー "0x58731531"の命令が"0x00000014"のメモリーを参照しました。メモリーが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するにはokをクリックして下さい。"
というエラー表示が出てきて、こちらもOKをクリックしなければシャットダウン出来ないというものでした。どうやら、アクロバットリーダ-がきちんと終了していないのにシャットダウンをしようとしているというような事らしいのですが、アプリケーション自体を終了してからシャットダウンしたので、そんなはずはない・・・。という感じなのです。
そして、調べてみると・・・解決策がありました。
原因としては、どうやらAdobe Acrobat Reader7.0を使っているユーザーに起きているようでした。
この7.0は、アプリケーション自体を終了しても、5~7分間ほど常駐するらしいとの事でした。
・・・というわけで、Adobe Reader8.0以降のバージョンへアップしてみると・・・シャットダウン時にエラーが出ることなく終了することが出来ました。方法自体は単純なものでしたが、
シャットダウン時にいきなりエラーが出てしまうと、一瞬何事かと思いがちですね!
こちらの方法は、結構容易に可能だと思いますが、一応自己責任にて試してみてください。