こんにちは、パソコン修理マニアの笈川です。
メールでパスワードを求められてしまったことありますか？
たいがい、パスワードかサーバーが間違って入力されている事がほとんどです。
ポートの問題の場合もありますね。
この前、出張サポートをしたときもパスワードが求められました。
書類を片手にパスワードとサーバーを入力しなおして、、、
送受信OK！
念の為に再起動チェックをすると
なぜか受信サーバーがlocalhostになっていて
さらにユーザーIDが●●●●＠●●●●●.●●●/mail@●●●●●.●●●になっていました。
もちろん受信が出来ません。
もう一度元に戻して、、、送受信OK
今度はメーラーだけ終了して再起動すると
やっぱり受信サーバーがlocalhost
ユーザーIDが●●●●＠●●●●●.●●●/mail@●●●●●.●●●に、、、
ふとメーラー起動時に他の何かが起動していたのを思い出しました。
そうです、ウイルスチェッカーです。
しかもこのウイルスチェッカー、ウイルスバスター2002と
相当古いタイプです。
もちろん期限はとうに過ぎてモジュールすら更新がない状況。
とりあえずメールチェックの設定を外して再起動してみると、、、
勝手にサーバー名、ユーザーIDが変わらない！
原因はどうやらウイルスバスター2002だったようです。
調べてみるとウイルスバスターでこうなってしまうのは良くあるそうで
設定で直る場合とアンインストールしないといけない羽目なる事もあるそうです。
最近のウイルスバスターは割りと少ないらしいですけどね、、、
古いパソコンをお使いの方はご注意くださいね！
