メールでやり取りをしていて、教えてもらったURLをクリック!
インターネットが開かない、、、
Word・Excelでデータを作っていた時、ハイパーリンクでインターネット閲覧!
リンクからインターネット閲覧にならない!
そしてエラーメッセージが出てくる。内容は
「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者に連絡してください。」
こんなメッセージや
「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」
こんなメッセージ。
原因はなんと
Internet Explorerの次のレジストリ キーが存在しないか破損している可能性。
「HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command」
Internet Explorer6からInternet Explorer7にアップグレードした時や
Firefox、Google charmをインストールした時に起こる事が多いらしい。
これを直す方法として、一つ目はブラウザのリセット
●Internet Explorerを起動します。
●[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
●[詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
●[プログラム] タブをクリックし、[プログラムの設定] をクリックします。
●[既定のプログラムの設定] をクリックします。
●[Microsoft Outlook] チェック ボックスをオンにし、
[このプログラムを既定として設定する] をクリックします。
●[OK] をクリックして [既定のプログラム] ダイアログ ボックスを閉じます。
●[インターネット オプション] ダイアログ ボックスで [プログラム] タブをクリックし
[既定の Web ブラウザ] の下の [既定とする] をクリックします。
●[OK] をクリックします。
これで直れば良いのですが、直らない場合はレジストリを
修復しなくてはなりません。
別のPCからレジストリ情報を持ってくるので、もう1台のPCが必要です。
レジストリ修復の手順、まず別のパソコンを捜査します。
●[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
●[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
次のレジストリ キーを見つけます。「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command」
●[command] キーをクリックします。
●[ファイル] メニューまたは [レジストリ] メニュー
(OSによって異なります) の [エクスポート] をクリックします。
●ファイルを保存する場所をメモしておきます。
レジストリ ファイルは、ハード ドライブに直接保存することも、
フロッピー ディスクに保存することもできます。
●固有のファイル名を入力し、[保存] をクリックします。
●レジストリ エディタを終了します。
次に問題のパソコンを操作してレジストリ キーをインポートします。
●エクスポートしたレジストリ キーを
問題の発生しているコンピュータのデスクトップにコピーします。
●.reg ファイルをダブルクリックします。
●次のメッセージが表示されます。
「drive: location file was copied to\file name.reg 内の情報をレジストリに追加しますか?」
●[はい] をクリックし、[OK] をクリックします。
これで操作完了です。
どうですか?直りましたか?
どうしてもダメな場合はブラウザを新たにインストールして
それを規定に設定し、その後Internet Explorerを規定に設定し直してみて下さい。
いかがでしょう?
レジストリを触りますので、十分に注意を払って自己責任で行ってください。




